国家鼓励买保险,买保险越晚越难!
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本报讯2017年起,消费者买保险前可查询产品评级,买保险时还要录音录像,这是保监会提出的要求。目前,部分保险企业已经启动公布销售记录。这意味着保险消费进入“有据可循”时代。

近日,保监会官方网站发布消息,中国保监会近日发布了《保险销售行为可回溯管理暂行办法》(以下简称《办法》)(具体细则,可以关注保险新闻网之后,回复办法二字查看),《办法》通过对保险公司、保险中介机构保险销售行为可回溯管理,记录和保存保险销售过程关键环节,实现销售行为可回放、重要信息可查询、问题责任可确认。此办法将于2017年11月1日起实施。

据统计,新渠道保险业务投诉呈上升态势。2015年,涉及互联网销售保险的投诉同比增长46.51%,反映的比较突出的问题有理赔手续繁琐、拒赔认定不合理、捆绑销售保险产品、未经同意自动续保、以理财产品名义销售新型寿险产品等。为此,保监会已就《保险销售行为可回溯管理暂行办法》,两次向社会征询意见。

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《办法》规定,通过互联网渠道销售保险产品的,要记录投保人投保确认过程操作轨迹,对投保流程操作界面的关键环节要进行截屏。距离该办法实施还有半个月,不少保险企业已经开始公布投保过程。

何为双录?就是投保时,录音录像。记录方式可有两种:1、为录音、录像同步采集。2、为录音、照片、投保声明书同步采集。这样一来,以后不是你拿钱就可以买保险了,通过录像录音,就能看见你是不是健康的人,体重,身高。想保健康养老,医疗,意外,日额补助,特胖,特小,都必须要体检!

互联网保险慧择网告诉记者,于今年9月1日上线“服务记录公开”的内测版本,用户登录后,即可通过官网查询与客服人员产生交互的所有在线服务及电话语音记录,7×24小时的即时记录实时保存在“服务记录”内,用户可随时随地进行查询、导出或转存。J004

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60岁以上购买保险要实施双录

根据《办法》,向60周岁(含)以上年龄的投保人销售保险期间超过一年的人身保险产品,或销售投资连结保险产品,应对关键环节进行录音录像。而通过互联网渠道销售保险产品的,开展互联网保险业务的,应依照互联网保险业务监管的有关规定开展可回溯管理。

保险销售行为可回溯管理,可回溯,是指保险公司、保险中介机构通过录音、录像等技术手段采集视听资料、电子数据等方式,记录和保存保险销售过程,实现销售行为重要信息可回看、问题可查询、责任可追究。有利于从源头上治理销售误导,维护保险消费者合法权益。

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实施保险销售双录制是把双刃剑

1,买保险更加放心:

在投保操作过程中须对出示投保单、投保提示书并详细讲解相关内容、客户信息确认、双方如实告知及投保人和被保险人签字确认过程进行全程记录。如有业务员销售误导行为,可以马上举证到相关监管部门进行投诉,这充分维护消费者的合法权益。

2,买保险并不是有钱就可以

投保时,录音录像。这样一来,以后不是你拿钱就可以买保险了,通过录像录音,先对消费者有个大概的判断,身高是不是符合标准体,体重是不是符合标准体,身体是不是有残疾等等,都可以看得出来,一旦出现上述情况有可能就被保险公司拒保或加费。

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为什么越早投保越合算?

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